1. 政策聲明

Luv Lux尊重個人資料私隱，並承諾遵守《個人資料（私隱）條例》的規定。為此，我們會盡力確保Luv Lux職員遵守最嚴格的保安及保密標準。

2. 資料收集

我們會在以下情況收集你的個人資料：

• 處理會員登記，以及後續帳戶管理

• 向閣下提供我們的產品和服務

• 處理訂單，如付款及送貨流程

• 處理在各個通訊軟件上的查詢，如WhatsApp、Facebook Messenger及電郵等

• 閣下在我們的公開平台所給予的評價及留言及評價

• 向閣下提供我們的產品和服務之最新消息

• 進行數據分析，以了解閣下的消費習慣和喜好，提供更適切的產品和服務

3. 個人資料的披露

在不抵觸下文的前提下，除非我們已獲閣下授權或須遵行法律上的要求，我們不會向任何第三者出售、買賣或透露你所提交的資料。

• 在處理查詢時所收集的個人資料，可能會被披露或轉移至我們將會就處理該事宜而聯絡的人士。

• 倘若需要遵行法律上的要求或我們相信有此需要，我們保留披露你的個人資料予政府部門或適當的第三者的權利。

4. 「cookies」的使用

當你進入本網站及表示同意讓我們使用「cookies」時，本網站即自動於你的瀏覽器上安裝並使用「cookies」。「cookies」收集與儲存關於你在本網站所進行的動作的資料，但一般不會收集或儲存可辨識你身分的個人資料，有關資料用以提升並客製化我們為你提供的服務。

你可以透過更改瀏覽器私隱設定拒絕接受「cookies」。然而，如你拒絕接受「cookies」，你或會不能使用或啟動本網站中的某些功能，而你在本網站的體驗也會受到影響。 

5. 保留資料

我們收集及持有的不同類型個人資料都有不同的保留期限。我們會採取一切合理可行的措施，確保個人資料不會保留超過為達致使用或擬使用有關資料的目的（或任何直接相關目的）所需的時間，惟法例容許或有所規定者除外。

6. 保護個人資料

我們採取適當步驟保護所持有的個人資料，以免該等資料有所遺失、在未經授權的情況下被查閱、使用、修改或披露。提供予我們的所有個人資料在Luv Lux網站上均受到保護，只有內部獲授權人員方可查閱有關資料。然而，在網上傳送的任何資料並無以加密方式予以保護。

 

7. 查閱及改正個人資料／查詢

如欲查詢、查閱及／或改正我們持有關於你的個人資料，請電郵至 info@luvluxhk.com 與我們聯絡。